Política de Troca

A Loja Cordel do Bebê tem parceiros de ponta, primando sempre pela qualidade e satisfação de seus clientes. Pelo respeito e para que seja mantida a credibilidade conquistada junto aos seus consumidores, a empresa criou uma política de troca e devolução de acordo com o Código de Defesa do Consumidor, e preocupada para que você (cliente) obtenha uma negociação eficaz, ágil e principalmente satisfatória.

Caso você não tenha ficado satisfeito com a sua compra, basta seguir os procedimentos de nossa política de troca e devolução. As ocorrências que envolvem troca ou devolução devem SEMPRE ser comunicadas ao Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC), através do e-mail posvenda@lojacordeldobebe.com ou se preferir, pelo número 11 9 7119-8245 de segunda à sexta das 09h00 às 17h00.

Produto com defeito?

O produto deverá ser encaminhado sempre na embalagem original, sem indícios de uso.

Arrependimento?

O produto deverá ser encaminhado na embalagem original, sem indícios de uso.

Você poderá optar por:

• Recebimento de um Vale Trocas no valor do produto.

• Restituição do valor do produto.

Para que o processo de troca ou devolução tenha início, entre em contato conosco através dos meios abaixo:

E -mail: posvenda@lojacordeldobebe.com

WhatsApp:? (11) 9 7119-8245

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